Telefon/ Servicenummern

EVB Kundencenter:
06033-995 995

Störungsnummer:
06033-995 500


Öffnungszeiten

Montag bis Mittwoch
06.30 bis 12.00 Uhr

Donnerstag und  Freitag
06.30 bis 12.00 Uhr
13.00 bis 18.00 Uhr


Citybüro

Citybüro

Die Energie und Versorgung Butzbach GmbH hat im Juni 2006 in der Innenstadt
(Weiseler Straße 42 / gegenüber der Bahnhofsapotheke) ein Citybüro eröffnet, mit dem Ziel eine zentral gelegene Anlaufstelle für Kundenfragen im Zusammenhang mit der Energie und Versorgung Butzbach GmbH, der Butzbacher Bäderbetriebe GmbH & Co. KG und der Parkhausbetriebe Butzbach GmbH, zu schaffen. Zudem ist im citybüro eine Verkaufsagentur für die Deutsche Bahn AG integriert.

Alle Fragen rund um die Energie- und Wasserversorgung werden von dem qualifizierten Personal der EVB beantwortet. Dabei können im einzelnen

- Fragen zur jährlichen Energieabrechnung
- Änderungen der Abrechnungsmodalitäten
- Anträge für Gas- Wasser- oder Stromversorgung
- Termine für Energieberatung

angesprochen bzw. geklärt werden, ohne dass die Kunden den Weg in den Himmrichsweg 2 antreten müssen.

Aus Sicht der Parkhausbetriebe bietet der neue zentrale Anlaufpunkt die Möglichkeit des Erwerbs von Parkausweisen. Dies gilt für die Park & Ride Anlage „Taunusstraße / Nussallee". Das Angebot umfasst auch Dauerkarten/Jahreskarten für Garagenplätze in den Parkhäusern „Am Marktplatz", "Landgrafenschloß" und „Langgasse".

Für alle Fragen und Serviceleistungen ist sichergestellt, dass die Mitarbeiter des Citybüros jederzeit auf die Back-Office-Einrichtungen der jeweiligen Gesellschaften zurückgreifen können. „Mit diesem Citybüro haben wir einen weiteren Baustein im Rahmen des Angebotsservices der EVB, der Bäderbetriebe und der Parkhausbetriebe geschaffen", freut sich EVB-Chef Michael Weiß zudem darüber, dass auch für die Bahnkunden in Butzbach eine zukunftsfähige Lösung gefunden wurde.

Kontakt:
Tel. 06033 74612-0
Fax. 06033 74612-11
email citybuero@evb-butzbach.de